가치가게 디지털 서포터즈 : 제주 RIS 지능형서비스사업단

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관리자

가치가게 서포터즈 X 카카오 in Jeju

가치가게는 디지털 전환의 '가치'와 '함께'라는 '같이'의 의미를 담아, 제주도 사투리로 '가자'를 의미하는 '가게'와 결합된 이름으로

대학생 멘터와 함께 디지털 전환을 이루어 나가는 전통시장 가게들을 상징합니다.

대학생의 실무 능력을 키우고 소상공인의 디지털 경영환경을 개선하여 지속 가능한 지역 경제 발전을 도모하기 위해

대학생 가치가게 디지털 서포터즈는 대학생을 소상공인과 매칭하여 디지털 전환 교육을 실시했습니다.

[목적 및 필요]

· 소비 및 유통 환경의 비대면·디지털화에 대응하여 소상공인 매장과 마케팅· 경영의 디지털 전환을 위한 컨설팅 지원 필요

· 대학생의 실무 능력을 키우고 소상공인의 디지털 경영환경을 개선하여 지속 가능한 지역 경제 발전을 도모

· 소상공인의 디지털 전환을 통해 지역 경제의 경쟁력 강화

[활동일정]

2024년 11월 ~ 12월간 제주 소상공인의 디지털 전환을 위해 서포터즈 교육과 소상공인 1:1 멘토링을 진행했습니다.

교육과 소상공인 매칭을 시작으로 카카오 서비스 등록 등 단계별 활동을 통해 실질적인 성과 창출을 목표로 활동을 진행했습니다.

1. 제주도내 대학생 디지털 전환(DX) 교육 진행

① 카카오 마케팅 및 브랜딩 교육

· 소상공인 맞춤형 카카오톡 채널 운영법 교육

· 사진을 통한 가게 브랜딩 방법 교육

② 마케팅 디지털 전환의 필요성 및 디지털 콘텐츠 전략 교육

· 업종별 디지털 전환 사례 공유

· 디지털 콘텐츠 활용에 대한 교육

2. 대학생(팀)을 멘토로 전통시장 소상공인과 1:1 멘토링 진행

2024년 12월 한달간 동문공설시장과 서문공설시장, 보성시장 등 주요 상권에 자리한

총 23개 점포의 소상공인을 찾아가 제주 소상공인의 디지털 전환을 위한 소상공인 1:1 멘토링을 진행했습니다.

매장에 방문하여 카카오톡 채널을 개설하고 매장을 등록하여 비즈니스 채널을 활용해

고객과 소통하고 디지털 소비 및 유통 환경에 효과적으로 대응할 수 있도록 디지털 전환을 지원하였습니다.

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2024 스마트관광 지역문제해결 리빙랩

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